Изработка на сайт за малък бизнес: ръководство стъпка по стъпка
Ако имате малка фирма и мислите за сайт, тук е целият път накратко: от първия разговор до първите запитвания. Без технически жаргон, с конкретни стъпки и неща, които да проверите.
Изработката на сайт за малък бизнес не е нито толкова сложна, колкото изглежда, нито толкова проста, колкото обещават конструкторите „сайт за 5 минути“. Добрият фирмен сайт е инструмент, който обяснява какво правите, убеждава, че можете да Ви се доверят, и води хората към обаждане или запитване. В това ръководство ще научите кои страници трябват на малка фирма, как протича изработката стъпка по стъпка, колко време отнема, от какво зависи цената, какво да подготвите и как да разберете дали сайтът работи след пускането.
Защо на малкия бизнес му трябва сайт
Повечето хора, които търсят услуга, започват от Google: „строителна фирма Бургас“, „фризьор Люлин“, „адвокат по трудово право Пловдив“. Ако нямате сайт, в тези търсения се показват конкурентите. Facebook страницата помага за връзка с хората, които Ви познават, но рядко излиза при търсене на услуга. Google Business профилът Ви показва в картата, но сайтът е мястото, където човекът решава.
Сайтът е и Ваш. Не зависи от правилата на платформа, не изчезва, ако профилът бъде ограничен, и показва всичко подредено: услуги, цени, снимки, отзиви, контакти. Сравнение на двата варианта има в статията Сайт или само Facebook страница.
Какви страници трябват
За повечето малки фирми стигат пет до десет страници, стига всяка да има ясна задача:
| Страница | Задача |
|---|---|
| Начало | За секунди да каже какво правите, къде и как да се свържат с Вас |
| Страница за всяка основна услуга | Да отговори на въпросите за тази услуга и да се показва в Google при конкретни търсения |
| Цени или как се формира цената | Да даде ориентир, за да не се плашат хората да питат |
| Проекти, галерия или примери | Да покаже реална работа |
| За нас | Да покаже хората зад фирмата |
| Често задавани въпроси | Да спести повтарящи се обаждания |
| Контакти | Телефон, имейл, адрес, карта, работно време и форма |
Най-важни са страниците за услугите. Една обща страница „Услуги“ с три реда рядко излиза в Google. Отделна страница за всяка основна услуга, с описание, цена, срок и снимки, има много по-добър шанс. Какво да има на първия екран, съм описала в статията Какво да има на началната страница.
Как протича изработката стъпка по стъпка
- Разговор. Какво предлагате, на кого, какво искате посетителят да направи. Кои са конкурентите и какво не Ви харесва в стария сайт, ако имате.
- Оферта. Писмено: какво се прави, срок, цена, какво не е включено.
- Съдържание. Текстове, снимки, лого, цени, отзиви. Тук проектите най-често се бавят, затова е добре да започнете рано.
- Дизайн. Как ще изглежда сайтът на компютър и на телефон.
- Изработка. Програмиране, форми, бутони за обаждане, връзка с Google.
- Проверка. На различни телефони и браузъри, скорост, форми, линкове.
- Пускане. Свързване с домейна, пренасочвания от стария сайт, изпращане на картата на сайта в Google.
- Първите седмици. Следене на запитванията и дребни поправки.
Какво точно да подготвите за първата среща, има в статията Как да подготвите съдържанието за нов сайт.
Колко време отнема
Зависи главно от две неща: колко страници и функции има сайтът и колко бързо е готово съдържанието. Малък фирмен сайт с готови текстове и снимки може да е готов за една-две седмици. Ако текстовете се пишат от нулата или сайтът е на два езика, отнема повече. Попитайте изпълнителя за точния срок и какво става, ако материалите закъснеят.
От какво зависи цената
Цената на изработката зависи от дизайна (шаблон или собствен), кой пише текстовете, броя езици, функциите (резервации, плащания, калкулатори) и технологията. След пускането има и годишни разходи за домейн и хостинг, а при някои технологии и за поддръжка.
Ориентировъчните цени на българския пазар и как да сравните две оферти съм описала подробно в статията Колко струва изработката на сайт. Най-важното: сравнявайте общата сума за три години, не само цената на изработката.
Попитайте изрично на чие име ще е домейнът и дали ще получите всички достъпи. Сайтът трябва да е изцяло Ваш, независимо кой го е направил.
Как сайтът да Ви намира в Google
Самият сайт не гарантира позиции в Google, но добре направеният сайт му дава шанс. Основите са:
- Страница за всяка основна услуга, с града, в който работите, в заглавието и текста.
- Ясно заглавие и описание на всяка страница, които се виждат в резултатите.
- Бързо зареждане и удобство на телефон.
- Попълнен Google Business профил със същите данни като на сайта.
- Отзиви от реални клиенти.
- Google Search Console, за да виждате как Ви намират.
Повече за това как да излизате в своя град има в статията Местно SEO, а за профила в картата в статията Google Business профил.
Сайт според бранша
Всеки бранш има свои особености. Ресторантът има нужда от меню и резервации, строителната фирма от галерия с обекти и бърза оферта, адвокатът от ясни области на практика и доверие, салонът от ценоразпис и записване на час. В блога има отделни статии за много браншове: салони за красота, дентални кабинети, автосервизи, ресторанти и механи. Примерни редизайни по браншове има и в Преди / След.
Колко струва поддръжката след пускането?
Зависи от технологията. При статичен сайт годишните разходи често са само за домейн и хостинг, около €10-30 на година. При сайт с панел за управление като WordPress добавете и обновления и поддръжка. Попитайте изпълнителя предварително, за да няма изненади.
Мога ли сам да сменям текстовете?
Зависи от технологията и от уговорката. Някои сайтове имат панел, в който сменяте текстове сами, при други промените прави изпълнителят. Важното е да знаете предварително как ще става и колко ще струва.
Следваща стъпка
Ако мислите за изработка на сайт за Вашата фирма, вижте какво включва всеки от пакетите: те нямат ограничение на страниците, а разликата е в помощта с текстовете, анализите, езиците и стила. А ако искате първо да поговорим какво Ви трябва, пишете ми. Ще Ви кажа честно какъв сайт има смисъл за Вашия бизнес, дори да се окаже, че засега стига по-малко.