Изработка на сайт за строителна фирма: обекти, оферти и доверие

Ремонтът или строежът е едно от най-големите решения, които хората вземат. Те се страхуват от закъснения, скрити разходи и недовършена работа, затова проверяват фирмата внимателно, преди да се обадят. Сайтът на строителната или ремонтната фирма има една основна задача: да покаже, че сте надеждни, и да направи искането на оферта максимално лесно. В тази статия ще научите какво трябва да има сайтът, как да покажете обектите си, как да подредите услугите, какво да направите с цените и как да излизате в Google, когато хората търсят строителна фирма в своя град.

Какво търси клиентът

Човекът, който търси строителна или ремонтна фирма, обикновено иска да разбере:

1. Правите ли точно този вид работа: груб строеж, ремонт на баня, покрив, фасада, довършителни работи?
2. Работите ли в неговия град или район?
3. Как изглеждат завършените Ви обекти?
4. Колко ще струва поне приблизително и как се формира цената?
5. Колко време ще отнеме и кога можете да започнете?
6. Може ли да Ви се довери: гаранция, договор, отзиви, от колко години работите?

Ако сайтът отговаря ясно на тези въпроси, ще получавате по-малко запитвания „само да питам колко струва“ и повече от хора, които наистина са готови да започнат.

Обектите: най-силният аргумент

В строителството снимките на реални обекти убеждават повече от всеки текст. Направете страница с проекти и за всеки обект покажете:

• Снимки преди, по време и след. Процесът показва, че работите подредено, а не само крайния резултат.
• Кратко описание: какво е направено, в кой град или квартал, колко време е отнело.
• Детайли, които показват качество: фуги, ъгли, връзки, довършителни работи.
• Отзив от клиента, ако е съгласен.

Не е нужно да имате стотици обекти. Пет добре представени проекта са по-полезни от галерия с двеста снимки без обяснения. Снимките могат да са от телефон, ако са на дневна светлина и обектът е почистен.

Услугите: отделна страница за всяка

„Строителни и ремонтни услуги“ е твърде общо. Хората търсят конкретно: „ремонт на баня“, „покривни услуги“, „шпакловка и боядисване“, „саниране на фасада“. Направете отделна страница за всяка основна услуга, с:

1. Какво включва и какво не.
2. Как протича: оглед, оферта, договор, работа, предаване.
3. Ориентировъчен срок.
4. От какво зависи цената.
5. Снимки от такива обекти.
6. Бутон за оглед или оферта.

Така и клиентът намира точния отговор, и Google разбира с какво се занимавате и може да Ви покаже при съответното търсене.

Цените: как да ги покажете

В строителството точната цена почти винаги зависи от оглед. Това е вярно, но „цена след оглед“ без нищо друго плаши. Добрият компромис е:

• ориентировъчни цени за стандартни дейности, например „от ... евро на квадратен метър“, с ясно уточнение, че са ориентировъчни;
• какво влияе на цената: материали, състояние на обекта, достъп, срок;
• дали огледът и офертата са безплатни;
• как плаща клиентът: аванс, етапи, остатък при предаване.

Ясното обяснение как се формира цената създава доверие и отсява хората, които търсят само най-евтиното.

Доверието: договор, гаранция и хора

Най-големият страх на клиента е да остане с недовършен ремонт и изчезнала фирма. Сайтът трябва да отговори на този страх:

• Работите ли с договор и какво пише в него: срокове, цена, етапи.
• Гаранция за работата, ако давате, и за какъв период.
• Екипът: кой ще дойде на огледа, кой ще ръководи обекта.
• Фирмени данни: име на фирмата и контакти, които могат да бъдат проверени.
• Отзиви от реални клиенти, най-добре с линк към Google профила.

Искането на оферта: направете го лесно

Формата за оферта трябва да е кратка, но да събира нужното: вид работа, град или квартал, приблизителна площ, кога искат да започнат, телефон. Добавете възможност да прикачат снимки на обекта. Много хора предпочитат да пратят снимки във Viber, затова сложете и бутон за Viber до формата.

Отговаряйте бързо. Хората, които търсят ремонт, често пишат на няколко фирми и избират тази, която първа се обади. Повече за грешките във формите има в статията Формата за контакт.

Как да излизате в Google

Строителните и ремонтните услуги са типично местни. Хората търсят „ремонт на баня София“ или „строителна фирма Варна“. За да имате шанс в тези търсения:

1. Напишете ясно на сайта в кои градове и райони работите.
2. Имайте страница за всяка основна услуга с града в заглавието.
3. Попълнете Google Business профил с район на обслужване, снимки на обекти и отзиви.
4. Публикувайте нови обекти редовно. Свежото съдържание показва, че фирмата работи.
5. Погрижете се сайтът да е бърз на телефон, защото повечето търсения са от телефон.

Позиции в Google никой не може да гарантира, но добре подреденият сайт с реални обекти и отзиви има много по-добър шанс от сайт с три страници и стокови снимки. Повече за това има в статията Местно SEO.

Чести въпроси

Колко обекта трябва да покажа?

Пет до десет добре описани обекта с няколко снимки всеки са по-полезни от голяма галерия без обяснения. Започнете с това, което имате, и добавяйте всеки нов завършен обект.

Трябва ли да има цени?

Поне ориентировъчни цени за стандартни дейности и обяснение от какво зависи крайната цена. Ясното „от ... евро на квадратен метър, точната цена след безплатен оглед“ помага много повече от „цена при запитване“.

Какви страници трябват на строителна фирма?

Начало, страница за всяка основна услуга, проекти, как работите (оглед, оферта, договор, предаване), за нас, отзиви и контакти с форма за оферта. Това е добра основа, която може да расте с всеки нов обект.

Трябва ли да пиша за материалите?

Да, ако работите с конкретни марки или имате предпочитания. Хората ценят да знаят с какво ще се работи и дали могат да изберат сами.

Ако искате изработка на сайт за Вашата строителна или ремонтна фирма, вижте пакетите или ми пишете. Ще Ви кажа как да покажем обектите Ви така, че да носят запитвания.