Изработка на сайт за кафене, пекарна или сладкарница: меню, поръчки и вкус
Хората, които търсят кафене или пекарна, са наблизо и решават бързо. За сладкарниците поръчката на торта е голямо решение. Ето как сайтът да обслужи и двете.
Кафенетата, пекарните и сладкарниците са от най-местните бизнеси. Повечето клиенти минават покрай Вас или ги намират в картата на Google, когато са наблизо. Но има и друг вид клиент: човекът, който търси торта за рожден ден, сладки за сватба или кетъринг за офис. Той сравнява внимателно и поръчва седмица по-рано. Сайтът трябва да обслужи и двамата. В тази статия ще научите какво да има на сайта, как да покажете менюто, как да организирате поръчките на торти, какви снимки да ползвате и как да Ви намират в Google.
Първият екран: отворено ли е сега
Човекът, който търси кафене наблизо, иска да знае три неща веднага:
- Къде сте: адрес с линк към навигация.
- Отворено ли е: работно време по дни, включително неделя и празници.
- Какво предлагате: специално кафе, домашни закуски, безглутенови сладкиши, торти по поръчка.
Една хубава снимка на витрината или на кафето казва повече от всеки текст.
Менюто и цените
Менюто трябва да е текст в сайта, не PDF и не снимка на дъската:
- Разделено на категории: кафе и напитки, закуски, сандвичи, сладкиши, хляб.
- С цени в евро.
- С бележка за алергените или как да получат информация за тях.
- С отбелязани веган, безглутенови или постни продукти, ако имате.
- Със сезонните предложения, ако ги сменяте редовно.
Ако асортиментът се сменя всеки ден, не се опитвайте да поддържате пълен списък. Покажете постоянните продукти и напишете, че дневното предложение публикувате в Instagram, с линк.
Поръчки на торти и сладки
Това често е най-доходната част на сладкарниците и пекарните, и сайтът може да помогне много. Направете отделна страница:
- Галерия с торти, правени от Вас, подредени по повод: рожден ден, детски, сватбени, корпоративни.
- Как се поръчва: колко дни предварително, капаро, как се избира вкус и декорация.
- Цени: „от ... евро на килограм“ или за брой парчета, с уточнение за сложната декорация.
- Вкусове и пълнежи, от които могат да избират.
- Взимане или доставка: откъде, кога, на каква цена.
- Форма за запитване: дата, брой гости, повод, идея, снимка за вдъхновение.
Напишете ясно минималния срок за поръчка, например „поне 5 дни предварително, за сватбени торти поне 3 седмици“. Това спестява разочарования и обаждания в последния момент.
Снимки, които събуждат апетит
При храната снимките продават. Снимайте:
- на дневна светлина, близо до прозорец;
- отгоре или под лек ъгъл, на чист фон;
- продуктите такива, каквито са, без силни филтри;
- и мястото: масите, витрината, атмосферата.
Снимките трябва да са оптимизирани за интернет, иначе сайтът се зарежда бавно на телефон.
Доставка и онлайн поръчки
Ако работите с платформи за доставка, сложете директни линкове към профилите си. Ако доставяте сами, напишете в кои райони, от колко часа до колко и минималната поръчка. За фирмите, които поръчват закуски за срещи, отделна страница „За офиси“ с примерни менюта и как се поръчва може да е много полезна.
Историята и характерът на мястото
Хората обичат местата с характер: семейната пекарна от три поколения, кафето с печено на място кафе, сладкарницата с рецептите на баба. Кратка страница „За нас“ със снимка на хората зад тезгяха и няколко изречения защо правите това, създава връзка, която голямата верига няма.
- Кой стои зад мястото и откога.
- Откъде са продуктите: местни доставчици, собствено печене, сезонни плодове.
- Какво е специално: квас, ръчна работа, конкретен вид кафе.
Не измисляйте истории. Истинската, дори скромна, винаги е по-убедителна.
Събития и резервации
Ако организирате малки събития, рождени дни, работилници за деца или затворени партита, покажете ги на отделна страница с капацитета, менютата и как се резервира. Те често носят повече приход от обикновения ден и идват директно от сайта.
Как да Ви намират в Google
- Google Business профил с точно работно време, снимки и меню.
- Квартал и град в заглавието на началната страница.
- Страница за тортите по поръчка с града в заглавието: „Торти по поръчка в Пловдив“.
- Отзиви от клиенти, с QR код на касата.
- Бърз сайт, удобен на телефон.
Повече за местните търсения има в статията Местно SEO. Сходни съвети за заведенията има и в статията Сайт за ресторант или механа, а общият път е в статията Изработка на сайт за малък бизнес.
Чести въпроси
Трябва ли ми сайт, ако съм в Google Карти и Instagram?
За обикновеното кафе картата и Instagram вършат много. Сайтът става важен, когато имате торти и поръчки, кетъринг или доставка: там клиентът вижда всичко подредено и пише запитване, без да търси в публикациите.
Колко да е подробно менюто?
Достатъчно, за да разбере човекът какво предлагате и в какъв ценови диапазон. Пълното меню с всеки продукт има смисъл, ако асортиментът е постоянен.
Трябва ли онлайн плащане за тортите?
Не е задължително. Много сладкарници взимат капаро по банков път след уточняване на поръчката. Онлайн плащането улеснява, ако имате много стандартни поръчки.
Как да покажа информацията за алергените?
Като текст до продуктите или с ясна бележка как клиентът може да я получи в обекта. Хората с алергии търсят точно това и го ценят.
Трябва ли да показвам алергените?
Да, това е важно за много хора, а при храните има изисквания за информиране за алергените. Посочете ги в менюто или до всеки продукт и напишете, че могат да питат на място. Ако имате продукти без глутен, без захар или веган, отбележете ги ясно, защото хората търсят точно това.
Как да покажа менюто, ако се сменя всеки ден?
Сложете постоянното меню на сайта, а дневните предложения показвайте в Instagram или Google профила и вградете линк към тях. Друга възможност е кратка страница „Днес“, която обновявате сами. Важното е менюто на сайта да не е остаряло, защото това разочарова.
Ако искате изработка на сайт за Вашето кафене, пекарна или сладкарница, вижте пакетите или ми пишете.